O
confronto
De um lado Márcio. Ele provavelmente tinha sonhos.
Queria estudar, ser veterinário, trabalhar com cachorros e gatinhos. Mas mal e
mal terminou o ensino médio. O professor
de Biologia – sua matéria preferida -, raramente aparecia e quando vinha era
uma ladainha de nome sem explicação. Olhava a sala com desprezo e se Márcio
ousasse uma pergunta era logo desencorajado. Assim, Márcio foi se calando e
antes que a vida de adulto começasse desistiu da vida com que sonhara. Teria o
que desse, do jeito que desse. Mas ia ter troca, ah ia. Virou atendente da
Eletropaulo.
Do outro lado, eu. Sem luz há exatas oito horas –
depois de ter psicado e ameaçado acabar no início da noite, ela se foi de vez
às 23h. Às 7h a energia permanece tão distante quanto em uma praia perdida em
que a geladeira é movida a diesel. Exceto que estou na rica, desenvolvida São
Paulo. Cidade que não tem água e quando chega água em forma de chuva, fico sem
luz. Afinal, tudo não dá como dizia a tia do meu pai.
E lá vou eu enfrentar o Márcio.
- Sim.
- Estou sem luz há 7 horas, gostaria de saber o que
aconteceu.
- Essa informação não tenho, senhora.
- ... E quando a luz vai voltar.
- Essa informação não tenho, senhora.
- Mas que informações você tem, Márcio?
- As que a senhora me passar: endereço, telefone de
contato, número de instalação etc. etc. etc.
- Mas, Márcio, você não pode me dizer nada? Tenho
criança pequena, moro em andar alto.
- Posso. O número do protocolo é 380557620.
- Mas o que faço com esse número se você não me deu
informação alguma? Quando a equipe vem consertar? O que está acontecendo?
- Mas, senhora, o que a senhora quer que eu faça?
Não sou o superman da Eletropaulo.
É serio. Márcio, aquele garoto tímido da classe de
Biologia me disse isso. Por que o consumidor tem de ser necessariamente tratado
como lixo? Eu achava que não estava pedindo muito, só luz. Márcio se vingou de
uma vida de frustrações. A Eletropaulo lava suas mãos (com água da chuva,
claro). Perdemos todos.
(26/11/2014)
Um comentário:
Que bom seu retorno ao blog! TUdo Bem? As singelezas minando o cotidiano... Do Paulistano. :D
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